城关物业 改变生活 ---三不管楼院变形记

来源(集团月刊) 作者(通讯员 张智捷) 阅读()2013年12月27日

    院落破旧、基础设施落后、环境脏乱不堪、治安隐患多,多年无人问津,曾几何时,这是兰州市一道不太美观的景色——“三不管”院落。现如今,这一切即将成为历史,城关物业接管“三不管”楼院已三月有余,原来无人问津的老楼老院出现了一群忙碌的身影,他们扫楼梯、擦扶手、掏垃圾,用实际的行动改变着居民的生活环境。

    自我公司9月份接管三不管楼院物业服务工作后,克服了居民物业服务意识不强、基础设施差、人员综合素质层次不齐等客观原因,坚持诚信为本。集团没有因为客观的原因降低服务的品质,以实际行动来改变部分业主对物业管理的排斥,在我们开展工作遇到困难时积极的帮助我们,在我们封闭陈家湾38号垃圾道时,为我们提供免费用电,并且协助我们做个别不同意我们物业入住业主的思想工作,使我们的工作顺利进行,并使我们的工作人员得到了认同感。

    在我们改变业主居住环境卫生的同时,集团在项目亏损的情况下,大力支持成立“三不管”维修队,以低于市场价的价格为居民提供维修服务,同时各个街道成立保安巡逻队,在改变卫生环境的同时为居民的生活安全平添一份保障,为创建和谐社会贡献我们物业人的一份力。

    虽然“三不管”的自身环境差,历史遗留问题多,但我们有着物业人的坚持与不懈,我们有着一批吃苦耐劳、勇于奉献的员工,在他们的努力下,“三不管”的名头将消失在历史的长河中,留下我们城关物业的旗帜在那飘扬。


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